L’INSST crea la seva seu electrònica: abast jurídic i efectes per a la gestió laboral

Un canal propi per relacionar-se amb l’INSST

El BOE de 19 d’octubre publica la Resolució de 7 d’octubre de 2026, per la qual es crea i es regula la seu electrònica de l’Institut Nacional de Seguretat i Salut en el Treball. L’organisme disposarà d’un canal propi, diferenciat de la seu del Ministeri de Treball i Economia Social, per a les actuacions compreses en el seu àmbit competencial. El seu àmbit s’estén a tots els òrgans i unitats de l’INSST.

Un espai de tramitació amb garanties jurídiques

La seu permetrà accedir a procediments i models de sol·licitud, conèixer els sistemes d’identificació i signatura admesos i comprovar l’autenticitat i la integritat de documents mitjançant un codi segur de verificació. També oferirà informació sobre terminis, calendari de dies inhàbils i incidències tècniques, a més de canals per a suggeriments i queixes. La seva adreça serà https://sede.insst.gob.es/.

Per a empreses, serveis de prevenció i assessories, la utilitat pràctica dependrà dels tràmits efectivament habilitats. Convé comprovar el procediment disponible, la representació amb què s’actua i conservar els justificants de presentació. La digitalització aporta valor quan permet acreditar què s’ha presentat, davant de quin òrgan i en quin moment.

Presentació de diverses sol·licituds

La resolució preveu sistemes d’ús voluntari per presentar simultàniament diverses sol·licituds, en la forma que estableixi l’INSST. La utilitat per a les assessories dependrà dels models i les condicions que s’habilitin.

Incidències tècniques i control de terminis

La seu informarà de la data i hora oficial, els dies inhàbils i les incidències que impedeixin el funcionament ordinari del sistema. També publicarà l’ampliació d’un termini no vençut quan l’òrgan competent l’hagi acordada per aquesta causa. Per això, una incidència no s’ha d’interpretar per si sola com una ampliació automàtica: convé conservar evidència del problema i comprovar si existeix un acord i quin abast té. Els terminis màxims de durada dels procediments que s’indiquin exclouran les possibles ampliacions o suspensions.

Assistència i queixes: utilitzar el canal adequat

Hi haurà assistència per internet, telèfon, correu electrònic i a les oficines. Els suggeriments i les queixes sobre la seu es podran presentar telemàticament, presencialment o per correu postal, d’acord amb el procediment previst. Els serveis d’assessorament electrònic per utilitzar la seu no constitueixen un mitjà formal per presentar aquests suggeriments i queixes.

Eficàcia i disponibilitat són moments diferents

La resolució té efectes des del 20 d’octubre de 2026, però concedeix un màxim de sis mesos per iniciar el funcionament de la seu. Els formularis i procediments s’hi incorporaran progressivament i l’obertura s’anunciarà al Punt d’Accés General electrònic i a la seu del Ministeri.